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Envios e Entregas

Realizamos envios para praticamente qualquer endereço no mundo. Tenha em atenção que existem restrições em determinados produtos que impedem o envio para alguns destinos internacionais.

Ao efetuar uma encomenda, calculamos automaticamente as datas estimadas de expedição e entrega, com base na disponibilidade dos artigos e na opção de transporte selecionada. Estas estimativas estarão visíveis na página de finalização de compra.

As nossas tarifas de envio são calculadas com base no peso total da encomenda, que pode consultar na página de detalhes de cada produto. Para cumprir as políticas das transportadoras com as quais colaboramos, todos os pesos serão arredondados para a unidade superior (kg/lb).

Política de Devoluções

Dispõe de 15 dias após a entrega para devolver artigos novos e selados para um reembolso total. Assumimos os custos de envio se a devolução for motivada por um erro nosso (produto incorreto ou defeituoso).

O reembolso será processado num prazo médio de 4 semanas, embora ocorra habitualmente de forma mais rápida. Este período inclui o transporte (5-10 dias úteis), a nossa conferência (3-5 dias úteis) e o processamento bancário (5-10 dias úteis).

Envios

Realizamos envios internacionais com um prazo de entrega máximo de 7 dias úteis. As tarifas baseiam-se no peso (arredondado à unidade superior). Note que alguns produtos podem ter restrições de exportação dependendo do destino.